Política de Privacidade

A sua privacidade é nossa prioridade. Este documento descreve como coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais enquanto você navega e utiliza os serviços do nosso site. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais com o objetivo de oferecer uma experiência personalizada e eficiente:

• Nome Completo: Para identificação e personalização do atendimento.
• Email: Para comunicação sobre sua conta, confirmação de pedidos e informações de suporte.
• CPF: Para autenticação de identidade, segurança e emissão de documentos fiscais.
• Telefone: Para contato em caso de dúvidas ou problemas no processamento de pedidos.
• Senha: Para garantir o acesso seguro à sua conta.
• Endereço, Cidade e Estado: Para entrega de produtos e emissão de notas fiscais.
• CEP: Para cálculos de frete e verificação de viabilidade de entrega.

2. Uso das Informações

As informações coletadas têm as seguintes finalidades:

• Gerenciamento de Conta: Acesso seguro e personalizado ao site.
• Processamento de Pedidos: Dados necessários para concluir e enviar seus pedidos.
• Atendimento ao Cliente: Para responder a dúvidas e prestar suporte.
• Personalização da Experiência: As informações são utilizadas para tornar sua navegação mais personalizada.
• Melhoria de Serviços: Utilizamos os dados para entender como melhorar nossos serviços e a experiência dos usuários.

3. Armazenamento e Segurança das Informações

Armazenamos suas informações pessoais em sistemas de banco de dados seguros e mantemos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos, alterações ou divulgações não autorizadas. Implementamos controles de acesso e utilizamos criptografia para a proteção de informações confidenciais.

4. Uso de Cookies e Sessões

Para facilitar sua navegação, utilizamos cookies e sessões, que armazenam informações temporárias enquanto você está navegando no site. Estes recursos são utilizados apenas para garantir que suas preferências e escolhas sejam mantidas enquanto estiver logado, proporcionando uma navegação mais fluida. Você pode desativar cookies no seu navegador, porém isso pode limitar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Informações

Nós não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Os dados são exclusivamente mantidos no site e utilizados internamente para os propósitos descritos acima. Em casos limitados, podemos compartilhar informações apenas quando exigido por lei ou para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

6. Retenção e Exclusão de Dados

Armazenamos suas informações apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei. Quando os dados não forem mais necessários, tomamos medidas para excluí-los ou torná-los anônimos de maneira segura.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Corrigir suas informações: Atualizar ou corrigir informações incorretas.
• Solicitar a exclusão dos seus dados: Apagar suas informações pessoais do nosso sistema, salvo se houver obrigação legal para mantê-las.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais de atendimento fornecidos no site.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações significativas, informaremos através de nosso site ou por outros canais adequados.

Se precisar de mais detalhes ou tiver dúvidas sobre esta política, não hesite em nos contatar. Estamos comprometidos em garantir a privacidade e segurança das suas informações.